本文へ進む
さぎょうねここつこつ、ときどき、ねこ。
← ホームへ戻る

さぎょうねこ

お問い合わせ

使い方で迷ったときや、うまく動かないときは、メールでお知らせください。

最終更新日 2026年9月8日

プライバシーポリシー利用規約特定商取引法に基づく表記お問い合わせ

このページの内容

  1. 01メールの送り方
  2. 02購入・コインに関するご相談
  3. 03プライバシーに関するご相談
このページの内容
  1. メールの送り方
  2. 購入・コインに関するご相談
  3. プライバシーに関するご相談

さぎょうねこのサポート窓口

info@lumo.tokyo

運営者: 上野太郎

メールで問い合わせる↗

お送りいただいた情報は、お問い合わせへの対応に利用します。詳しい取り扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。 プライバシーポリシー

お送りいただくと助かること

  • 困っていることと、起きるまでの操作
  • アプリのバージョンとiOSのバージョン
  • 発生した日時と、表示されたメッセージ(あれば)

01メールの送り方

ボタンを押すとメールアプリが開きます。開かない場合は、表示されているメールアドレスへ直接お送りください。診断情報はアプリ内の案内からコピーできます。パスワード、カード番号などは送らないでください。

02購入・コインに関するご相談

購入が反映されない場合は、アプリを削除せずにお問い合わせください。購入した商品とおおよその日時をお知らせください。決済や返金の申請はAppleの案内をご確認ください。コインは消費型のアプリ内課金で、再インストールや機種変更後に購入履歴から残高を復元する機能はありません。

03プライバシーに関するご相談

問い合わせ情報の確認・訂正・削除・利用停止や、個人情報の取り扱いについても同じメールアドレスで受け付けます。端末内の写真の削除方法やバックアップについては、プライバシーポリシーをご覧ください。

運営者
上野太郎
メールアドレス
info@lumo.tokyo

関連するご案内

  • プライバシーポリシー→
  • 利用規約→
  • 特定商取引法に基づく表記→
  • Appleへの返金申請について↗
  • Appleのアプリ内課金に関する案内↗
さぎょうねここつこつ、ときどき、ねこ。
よくある質問プライバシーポリシー利用規約特定商取引法に基づく表記お問い合わせ
© 2026 さぎょうねこ