販売業者・役務提供事業者
- 販売業者・役務提供事業者
- 上野太郎
- 所在地
- 請求に応じて遅滞なく開示します。
- 電話番号
- 請求に応じて遅滞なく開示します。
- お問い合わせ先
- info@lumo.tokyo
所在地・電話番号は、以下のメールアドレスへの請求に応じて、購入の意思決定前に十分な時間的余裕をもって、遅滞なく電子メールで開示します。購入前でも無料で請求できます。
所在地・電話番号を請求するボタンでメールアプリが開きます。開かない場合は、表示のメールアドレスへ直接ご請求ください。
商品・販売価格
アプリ本体は無料です。任意のコイン購入は消費型の1・3・8コインパックです。日本向け価格は、1コイン300円、3コイン900円、8コイン2,400円(いずれも消費税込み)です。まとめ買いによる単価の値引きはありません。
購入時に適用される価格・通貨はアプリとAppleの購入確認画面に表示されます。変更がある場合は購入前に表示し、成立済みの購入へ遡って適用しません。日本以外のストアの価格は異なります。
販売価格以外の負担
インターネット接続・通信料金は利用者の負担です。金額はご契約の通信事業者等の条件によります。デジタル商品のため送料は発生しません。
支払方法・支払時期
AppleのApp Storeアプリ内課金で、Appleが提供する支払方法を使用します。購入時にAppleの承認を受けて決済処理が行われます。実際の引き落とし時期は、Appleおよび利用する支払方法の条件に従います。本サイトで購入代金を直接受け取ることはありません。
提供時期
原則として、Appleによる決済の承認とアプリによる取引確認の後、直ちにコインを付与します。承認待ちや通信・確認の問題がある場合は反映が遅れることがあります。反映されない場合は、アプリを削除せずに運営者へお問い合わせください。
返品・キャンセル・返金
デジタル商品のため、物品の返送による返品はありません。購入確定前はAppleの確認画面でキャンセルできます。購入成立後のお客様都合のキャンセル・返金申請は、Apple所定の手続きと適用条件に従います。返金申請の承認は保証されません。
商品が付与されない、説明と異なる等の不具合は運営者にもご相談ください。調査し、適用法に従って必要な対応を行います。この表記は、契約内容に適合しない提供やその他の事由について、法令上認められる解除・返金等の権利を制限しません。
Appleへの返金申請について ↗動作環境・利用条件
iOS 18以降のiPhoneに対応します。購入時にはインターネット接続とAppleの購入環境が必要です。独自アカウントは不要です。未成年の方は、法令上必要な法定代理人の同意を得てください。App Storeの提供地域・端末の購入制限等によって利用できない場合があります。
数量・申込期間・その他の条件
購入単位は1・3・8コインの各パックです。申込期間に特別な期限は設けていません。定期購入や継続購入の義務はなく、自動更新もありません。コインに有効期限はありません。
コイン残高・持ち物は端末内に保存され、独自のクラウド同期やアプリ削除・機種変更後の購入履歴からの残高復元には対応していません。コインの用途、基本機能、その他の利用条件は利用規約をご確認ください。
- 運営者
- 上野太郎
- メールアドレス
- info@lumo.tokyo