Venditore / prestatore del servizio
- Venditore / prestatore del servizio
- Taro Ueno (上野太郎)
- Indirizzo dell’attività
- Comunicati senza ritardo su richiesta.
- Numero di telefono
- Comunicati senza ritardo su richiesta.
- Email di contatto
- info@lumo.tokyo
L’indirizzo dell’attività e il numero di telefono saranno comunicati via email senza ritardo su richiesta all’indirizzo sotto indicato, lasciandoti tempo sufficiente per esaminarli prima di decidere se acquistare. La richiesta è gratuita e può essere presentata prima di un acquisto.
Richiedi indirizzo e numero di telefonoIl pulsante apre la tua app di posta. Se non si apre, invia la richiesta direttamente all’indirizzo visualizzato.
Prodotti e prezzi
L’app è gratuita. Gli acquisti facoltativi di monete sono pacchetti consumabili da 1, 3 o 8 monete. I prezzi per il Giappone sono 300 JPY per 1 moneta, 900 JPY per 3 monete e 2.400 JPY per 8 monete, imposta sui consumi inclusa. Non sono previsti sconti sul prezzo unitario per i pacchetti più grandi.
Il prezzo e la valuta applicabili sono indicati nell’app e nella conferma d’acquisto di Apple. Eventuali modifiche vengono mostrate prima dell’acquisto e non si applicano retroattivamente agli acquisti conclusi. I prezzi al di fuori dello store giapponese sono diversi.
Costi aggiuntivi
I costi di connessione Internet e traffico dati sono a carico degli utenti. Gli importi dipendono dalle condizioni dell’operatore di rete o degli altri fornitori. Per questi prodotti digitali non sono previste spese di spedizione.
Modalità e tempi di pagamento
Il pagamento avviene tramite il sistema di acquisti in-app dell’App Store e i metodi di pagamento offerti da Apple. Viene elaborato dopo l’approvazione di Apple al momento dell’acquisto. La data dell’addebito effettivo dipende dalle condizioni di Apple e del metodo di pagamento utilizzato. Questo sito non incassa direttamente gli importi degli acquisti.
Tempi di fornitura
Di norma, le monete vengono accreditate immediatamente dopo che Apple ha approvato il pagamento e l’app ha verificato la transazione. Un’approvazione in attesa o problemi di comunicazione o verifica possono ritardare l’accredito. Se le monete non compaiono, contatta il gestore senza eliminare l’app.
Resi, annullamenti e rimborsi
Si tratta di prodotti digitali, quindi non è prevista la restituzione di beni fisici. Puoi annullare nella schermata di conferma di Apple prima di confermare l’acquisto. Le richieste di annullamento o rimborso di un acquisto concluso per motivi personali seguono le procedure di Apple e le condizioni applicabili. L’approvazione di una richiesta di rimborso non è garantita.
Contatta anche il gestore in caso di problemi, come la mancata fornitura o differenze rispetto alla descrizione del prodotto. Il gestore esaminerà il problema e adotterà le misure necessarie secondo la legge applicabile. Queste informazioni non limitano i diritti previsti dalla legge alla risoluzione del contratto, al rimborso o ad altri rimedi per una prestazione non conforme o per altri motivi.
Richiedere un rimborso ad Apple ↗Requisiti di sistema e condizioni di accesso
È supportato un iPhone con iOS 18 o versioni successive. Gli acquisti richiedono una connessione Internet e i servizi di acquisto di Apple. Non è necessario un account proprio dell’app. I minorenni devono ottenere il consenso di un rappresentante legale quando richiesto dalla legge. La disponibilità regionale dell’App Store o le restrizioni di acquisto del dispositivo possono impedire l’utilizzo.
Quantità, periodo d’ordine e altre condizioni
Le unità di acquisto sono pacchetti da 1, 3 o 8 monete. Non è fissata una scadenza specifica per gli ordini. Non sono previsti abbonamenti, obblighi di acquisti ripetuti o rinnovi automatici. Le monete non scadono.
Il saldo delle monete e l’inventario sono memorizzati sul dispositivo. Non esistono una sincronizzazione cloud propria dell’app né un ripristino del saldo dalla cronologia degli acquisti dopo l’eliminazione dell’app o un cambio di dispositivo. Consulta le Condizioni d’uso per l’utilizzo delle monete, le funzioni di base e le altre condizioni.
- Gestore dell’app
- Taro Ueno (上野太郎)
- Indirizzo email
- info@lumo.tokyo